Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Bestellen & levering
Bestellingen kunnen via de mail verzonden worden naar sales@i-did.nl. Onze webshop voor bedrijven zal binnenkort weer openen.
Wat jammer om te horen! We helpen je graag verder. Stuur een mail met eventuele foto’s naar sales@i-did.nl.
De levertijd is order afhankelijk. Stel je vraag via sales@i-did.nl.
Al onze zendingen worden geleverd op basis van Ex Works (EXW). Verzending binnen de EU is mogelijk op basis van nacalculatie.
Wij verzenden alleen binnen de EU.
Ja, dit is mogelijk. Vermeld je bedrijfsgegevens bij je bestelling of mail naar sales@i-did.nl.
Je kunt bij ons op factuur betalen.
Vilt
Ons vilt van gerecycled textiel (i-felt en you-felt) is circa 2,5 mm dik. Ons wolvilt heeft een dikte van circa 4 mm.
Het vilt is verkrijgbaar in de volgende breedtes: 70, 90, 110, 140 en 180 cm. Je kunt bestellen vanaf 10 meter. Een rol vilt is 35 meter lang.
Bestellingen van minder dan 10 meter vilt gaan in overleg.
Ons vilt van gerecycled textiel is momenteel verkrijgbaar in zestien kleuren. Die vind je op de i-felt pagina. Ons wolvilt is verkrijgbaar in één kleur. Daarnaast is het mogelijk om je eigen bedrijfstextiel tot een uniek vilt: you-felt.
Ja, een stalensetje kun je via de mail bij ons bestellen. Zo kun je de kleuren en textuur eerst bekijken. Een complete stalenset kost €15,- ex. BTW en verzendkosten. Voor een losse staal betaal je alleen de verzendkosten.
i-did werkt samen met verschillende textielleveranciers en het sorteren van textiel op kleur is zeker mogelijk. Dit kan echter pas wanneer er sprake is van hele grote aantallen, daar dit proces veel tijd in beslag neemt. Heb je hier vragen over? Neem dan contact op.
Ja dat kan! Neem voor meer informatie contact op met sales@i-did.nl.
Ja, ons vilt is veelzijdig en geschikt voor verschillende toepassingen. Het is:
- Geschikt als wandbekleding; gebruik stevige behanglijm en volg lijminstructies. Houd rekening met het hogere gewicht van vilt t.o.v. papierbehang. Op schuine wanden is vaak extra bevestiging nodig en op zuigende of zachte wanden meestal een primer.
- Geschikt als stof om gebruiksartikelen en decoratie van de maken
- Geschikt voor raambekleding (i-felt/you-felt wel, wolvilt niet)
- Geschikt voor meubelbekleding, ongeschikt voor bekleding van een zitvlak
- Snijden met scherp mes of laser, knippen met stoffenschaar; naaien en stansen mogelijk
Ja, we stimuleren hergebruik en recycling van textiel. Je kunt het vilt en lifestyle producten van vilt in de textielbak kwijt. Bij interieurproducten kan het beter zijn om het eerst uit elkaar te halen en in delen te recyclen.
Wij werken nog aan een manier om producten weer in te nemen en te recyclen tot nieuwe producten.
Jazeker, dat kan. Wij doen dit zelf ook regelmatig. Het vilt wordt er egaal van.
Wij raden eerst om te proberen de vlek te verwijderen met een vochtige doek. Mocht dat geen effect hebben, dan kun je het vilt of het product van vilt wassen. Je kunt dit het beste met de hand doen. Wil je toch de wasmachine gebruiken, kies dan een korte, koude was en geen centrifuge.
Let op: vaker wassen kan het vilt verzwakken.
Tip: leg plat te drogen om vervorming te voorkomen.
Nee, dat is niet mogelijk. Wij werken met een gesloten cirkel.
Wanneer je kiest voor een you-felt traject is het uiteraard wel mogelijk om textiel in te leveren. Wij stemmen precies met je af hoeveel textiel er nodig is om het eindproduct te produceren.
Producten
De installatie van de interieurproducten maakt geen deel uit van onze dienstverlening.
Maatwerk & productie
We doen liever geen maatwerk in grote lijnen. Wil je het toch, dan kan fase 1 van een maatwerkproduct starten met 8 uur à €100 per uur. Dit omvat digitaal uitwerken van het patroon, laseren, het maken van een sample en een kostprijsberekening. Extra aanpassingen worden per uur gefactureerd.
Nee, dat doen we niet. Eventuele voorwaarden kunnen in overleg besproken worden.
We adviseren liever geen samenwerkingen op maat, maar bij concrete aanvragen bespreken we de mogelijkheden in fase 1 (zie hierboven).
Dit hangt af van het project. Voor een indicatie kun je contact opnemen via sales@i-did.nl.
Sociaal & maatschappelijk
Dit gaat via de gemeente Den Haag.
Door producten af te nemen, samen te werken of aandacht aan de missie van i-did te besteden in de media. Ook van mond-tot-mond reclame worden we heel blij, dit heeft ons al prachtige projecten opgeleverd.
Nee, maar je bent van harte welkom om i-did te sponsoren. 😉
Samenwerken & rondleidingen
Leuk! Neem contact op via sales@i-did.nl.
Dat is in overleg zeker mogelijk. De kosten hiervoor bedragen €30 p.p., met een minimum van €300. Rondleidingen doen we alleen op vrijdagen, omdat het dan rustiger is. Neem voor meer informatie contact op.
Momenteel bieden we geen workshops aan.
Op de jaarlijkse Open Dag van The New Farm, het verzamelpand in Den Haag waar i-did zich in bevindt, is het mogelijk om een rondleiding te krijgen en achter de naaimachine te kruipen om zelf een product te maken. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar de website van The New Farm.
